8 февраля 2022 года – риэлторское сообщество России отмечает двойной праздник:
- День Риэлтора;
- 20-летие Системы добровольной сертификации услуг в недвижимости.
20 лет назад, 8 февраля 2002 года Госкомитетом по стандартизации и метрологии была зарегистрирована Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости, созданная Российской Гильдией Риэлторов (РГР) в ответ на отмену лицензирования в риэлторской отрасли, Система добровольной сертификации прошла значительный путь, объединив тысячи риэлторских компаний и специалистов. Сегодня в Систему входят 36 территориальных органа по сертификации, более 15 учебных заведений, 4 страховых компании; система охватывает более 70 регионов России в которых работают более 1855 сертифицированных офисов компаний, 17455 аттестованных риэлторов (брокеров и агентов).
В РГР создан Единый реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов. По данным POCC RU ежегодно с сайта Единого реестра РГР поступает около 4000 отзывов и предложений сертифицированным компаниям и аттестованным риэлторам. С сайта РГР Южный Урал – до 500 отзывов в год. Это весомый показатель доверия клиентов, их благодарность за качество оказанных нами услуг.
Региональная Гильдия Риэлторов «Южный Урал» является официальным представителем РГР, с 2011 года территориальный орган по сертификации гильдии (ТОС74) осуществляет контроль качества брокерских услуг агентств недвижимости, входящих в состав партнерства на территории Челябинской области.
В ответственных агентствах недвижимости, которые дорожат своей репутацией все этапы подготовки и проведения операций купли-продажи недвижимости контролируются. Внутренний контроль качества работы по договору осуществляет риэлтор, руководитель отдела и руководитель агентства. Все операции фиксируются и документируются. Внешний контроль качества осуществляется органом по сертификации Российской Гильдии Риэлторов, на уровне территориальных представительств РГР и ТОСов. Работает Комиссия по этике проф. сообщества, которая рассматривает поступающие заявления участников сделок. Поэтому, если у вас возникли вопросы, задавайте их всем субъектам взаимоотношений.
В «Уголке потребителя» в офисе сертифицированного агентства недвижимости размещены правоустанавливающие документы, страховой полис профессиональной ответственности, свидетельства о членстве в РГР, прайс на услуги компании, бланки договоров и другая полезная информация. Как показывает статистика РГР «Южный Урал», до 80% клиентов обращают внимание на эту информацию, отзывы других клиентов, а уже потом принимают решение и заключают договоры на услуги.
От имени РГР «Южный Урал» поздравляем партнеров и единомышленников с праздником! Удачных, безопасных вам сделок, здоровья и благополучия!
РГР «Южный Урал»
