Если в поздний час отъехать подальше от города, запрокинуть голову и посмотреть в ночное небо – можно увидеть целую россыпь сияющих драгоценностей. Поразительно, что и мы, и эти далёкие звёзды, и вообще всё вокруг – состоим из одних и тех же атомов. Огромная Вселенная, частью которой мы являемся, постоянно расширяется. Может быть, именно поэтому во многих из нас ширится это неуёмное, влекущее желание раздвигать границы внутреннего космоса: обрастать новыми знаниями, получать еще больше информации об окружающем мире и способах человеческого взаимодействия.
А какие пункты входят в ваш Wish List?
Если меня попросят составить глобальный список самых важных для меня вещей, на первых позициях, конечно, будет семья, благополучие моё и близких людей.
А следом будет стоять желание развиваться и расширять собственные границы. Это делает жизнь осмысленной, да, в конце концов, просто увлекательной! У каждого для этого есть свой способ. Вот уже несколько лет я являюсь членом Национальной Ассоциации специалистов по протоколу и этикету, прошла курс обучающих программ от агентства «Деловой протокол» в Москве.
Большинство из нас воспитаны в рамках общечеловеческого, можно сказать, бытового этикета. Но, поднимаясь по карьерной лестнице, развивая собственный бизнес, люди ощущают, что этих знаний явно недостаточно. Моя задача – раскрыть перед земляками захватывающий мир тонкой этикетной игры, протокольных правил поведения, которые помогут сформировать правильный имидж, позволят чувствовать себя непринужденно и комфортно в любом обществе. И первые твёрдые шаги в этом направлении уже сделаны!
В рамках обучающего проекта Асимметрия весной этого года в ресторане Биография состоялась наша первая встреча-фуршет с лекцией на тему «Дресс-код». Второй раз мы встретились теплым летним вечером на веранде ресторана Итальянцы и вино, говорили на тему столового этикета: было энергично, сочно, вкусно, эмоционально. И вот настало время третьей лекции, она состоялась в лаунж зоне ДЦ Мерседес.
Протокольные будни деловой Леди
Меня радует, что каждый раз на встречи приходит всё больше людей, это значит – проект востребован. Госслужащие, деятели культуры и искусства, представители бизнеса, все они время от времени оказываются в ситуациях, когда знание Протокола просто необходимо. Во вводной лекции я рассказала, зачем нужен этикет в современном динамичном мире. Сколько вообще видов этикет существует. Знаете, это было для многих целым открытием! Ведь этикетов множество, они развиваются в ногу со временем. Например, Диджитал этикет или Нетикет (этикет в интернете), который появился всего 30 лет назад и каждый год усложняется с появлением новых программ и соцсетей. Мы обязательно поговорим об этом виде этикета на следующих встречах, потому что слушатели проявили к нему огромный интерес.
Так как на лекции присутствовали основатели и руководители бизнеса, для них мы сделали блок, посвященный этикету руководителя и подчиненного. Ну и, конечно, закрепляли моменты, которые были на предыдущих лекциях. Было приятно видеть, что многие действия, движения, фразы у наших девушек уже были на автомате. Значит, проект реально работает!
Основная часть встречи – лекция по деловому этикету. Участницы узнали, чем он вообще отличается от этикета в обычной обстановке, от так называемого светского этикета, какие есть тонкости и нюансы. А самое главное – как деловой этикет помогает в работе, делает ее эффективной, позволяет расширять связи, быть понятным и своим человеком в любом пространстве. Взять, к примеру, чаепитие на деловом приёме. Как правильно держать чайную или кофейную чашечку, нужно ли размешивать сахар, допивать ли напиток до самого дна? Обо всех этих тонкостях нам рассказала приглашенный спикер Ирина Сеничева, владелица кофейни и автор курсов кофейных бариста. Этот человек может рассказывать о кофе часами! Слушать её – одно удовольствие, а попробовать приготовленный ею кофе – второе. Мне приятно, что проект Асимметрия заинтересовал профессионалов, и каждый раз в нем принимают участие спикеры-специалисты высшего ранга.
Сначала идут ножки: выходим из авто красиво!
Поскольку мы проводили встречу в автосалоне Прайм Авто Mercedes-Benz, было бы кощунством не воспользоваться всеми раскрывающимися возможностями. Салон любезно предоставил нам несколько премиальных моделей авто и помощь компетентного менеджера. Задача была – правильно и красиво сесть в автомобиль и выйти из него, чтобы произвести нужное впечатление. По особым просьбам участниц закрепили навык посадки и выхода из высоких машин типа «джип». Это оказалось не так-то просто, но, стоило потренироваться, и получилось у всех! С большим любопытством и желанием участницы встретили блок, посвященный спуску и подъему по ступенькам. В Прайм Авто Mercedes-Benz есть потрясающая открытая лестница – было приятно представлять себя героиней кинофильма «Унесённые ветром» и, шурша платьями, величаво, с достоинством спускаться по ней. Этикет – это про эстетику. Согласитесь, если мы рождены с чувством прекрасного, то почему бы не применять его в жизни, чтобы достигать желаемых результатов?
В заключении хочу сказать, что каждый раз обучающие встречи проекта Асимметрия дают мне чуточку больше, чем ожидаю. Наверное, это благодаря потрясающей энергетике участниц. Непередаваемый восторг наблюдать, с каким интересом и увлечением прекрасные Леди постигают тонкости и нюансы такой непростой науки как Этикет. Он весь построен по соображениям логичности, целесообразности и удобства. А также на основе наших природных рефлексов и даже где-то инстинктов. Знаете, иной раз ваш собеседник может даже не знать этикет, но при этом интуитивно считывать многие моменты и делать выводы: будет он с вами дальше работать и контактировать или нет.
Таким образом, этикет нужен не только любителями красивых манер, но и тем, кто ценит свое и чужое время. Зная эти правила, вы быстро найдете нужный инструмент, примените его в деловой среде и придёте к своей цели. А еще – удовлетворите своё стремление к развитию, утолите жажду новых знаний. Ведь все мы – из сияющей звёздной пыли, несемся во времени и пространстве, расширяя границы личной Вселенной.
